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【如何订购蟹岛大闸蟹】


您可以在本站浏览所需产品,并联系我们确定产品,可以通过在线QQ/旺旺与我们联系;也可以向我们索要对应产品的链接去淘宝交易,由第三方支付工具支付宝全程保障您的交易,您还可以通过电话联系订购。

【 配送费如何收取,能否免配送费】

为保证货运效率及产品质量,我们选择与顺丰速运长年合作,提供免费送货上门服务。

本商城提供全国范围免费配送券(礼券礼卡)送货(礼盒实物)服务。如您要自行选择其他快递公司,我们将不提供因货运造成的产品死亡而免费换货服务,敬请谅解!

我们目前只针对顺丰速运覆盖国内的服务范围才可免配送费;海外或者港澳台地区以及新疆西藏等偏远地区,我们暂不提供免费送货服务。 

【 如何识别阳澄湖大闸蟹的真伪】

1、请查看网站对应栏目的资质文件,只证实本商城的正规及合法性。

2、您收到的大闸蟹礼盒中每一只螃蟹是否佩戴防伪指环,同时通过指环上的短信查询或网站查询,辨别其真伪。

3、也可通过外型或口感来比较产品的真伪与好坏。

【 订购种类区分】

1、单位批量订购客户。拨打订购电话:400-0606-902  确定订购数量和优惠价格,付款至我公司账号,由我司按照您指定的时间和地址发货。
(也可以去我们天猫商城购买)

2、零售客户订购流程。登录顺丰快递查询是否可达,通过直接给我们转账或者在天猫商城购买,我们将按照您指定的时间和地址发货。

3、江浙沪周边地区,量大客户可支付百分之三十定金由我们送货上门。

【出现死蟹怎么办】

您签收商品时,如有产品已经死亡,请及时与我们的客服中心联系。我们根据您的实际情况无条件为您办理换货服务,且换货发生的相应运费由蟹岛大闸蟹承担。
售后电话:0512-68021880  联系人:宣先生

【如何辨别蟹的死活】

(1)首先看蟹的眼睛,弹在外面的,用手碰一下有反应的就是活的或者用手扒一下蟹的小爪子,有反应的也是活的。再可以把绑好的蟹直接放入水中,看有没有吐泡泡,能吐泡泡就是活的。

(2)若无反应,可以把蟹的绳子解开,用水冲一下,看蟹是否有反应。

(3)如仍无反应立即和我们联系,并拍照为证,拍照时请把蟹肚子朝上,掰开蟹脐,以方便确认。

 
 
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